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AI 改变的元世界生存策略

在新闻、报纸和互联网文章中, "新常态" 一词经常出现。2008年首次出现的"新常态"一词是从2020年新冠肺炎后才开始正式普及的。对病毒的恐惧导致 向数字文明快速过渡,而远程办公的爆炸式增长改变了我们的生活方式,旧金山的办公楼空置率达到 30%。从那时起,数字文明得到了极大的扩展,包括 ChatGPT 的出现。

新常态的曙光,数字化转型

事实上,人类开始向数字文明过渡是在智能手机出现后,人类的整个行为已经发生了变化。2016年,AlphaGo击败李世石时,提出“AI 将改变世界”,在那之前,数字文明还不能说是人类的标准文明。 然而,从新冠肺炎开始的 2020年1月全球市值排名前 10的公司中可以看出,从第1位到第5位分别是-苹果、微软、谷歌、亚马逊、Meta(旧脸书)-所谓制造智能手机或以智能手机为基础,改变人类标准文明的平台企业。自新冠疫情之后有什么变化呢? 2024年1月,苹果以3,776万亿的市值排名第一,现在Microsoft市值总额超过4,000万亿,位居全球第一。生产人工智能必不可少的GPU英伟达以2,600万亿的市值成为压倒性的第四名,其次是市值超过2,000万亿的谷歌和亚马逊,大量资本集中在数字化转型公司。


2024年1月全球市场市值排名 - 数字化转型公司的资本集中度(来源:三星SDS于2024年2月为客户举办的“IT领导者论坛”,以下简称为:IT领导者论坛)


市价总额可以明确视为人类“对未来增长的期望”。以现代汽车公司为例,其销售业绩位居世界第三[1],但与目前市值约为800万亿韩元的特斯拉相比,其未来预期仅为48万亿韩元左右,当然,有必要考虑该国的经济状况。 像特斯拉等受到压倒性投资的企业一样,对于"数字人类"(Phono Sapiens*)的问题,值得再次思考。

*Phono Sapiens:英国商业周刊《经济学人》于2015年发表的“智能手机”和“Homo Sapiens”的复合词,表达了没有智能手机就难以生活的人类现状。

不仅是汽车行业,交通、酒店、金融、广播等各个领域是否也变成了Phono Sapiens 标准?看数据确实如此。像10年前一样在出租车前举手的人数与使用智能手机用Uber(东南亚的Grab)或Lyft的人数是否有可比性? 标准随着数字人类的选择而改变,尽管有竞争对手Lyft的存在,但Uber已成为一家市值157万亿韩元的公司。Airbnb虽然本身没有酒店,但它是一家市值113万亿韩元的公司,现在人类在旅行时首先打开智能手机。 在银行业务方面,移动银行已成为常态,普遍使用的视频平台是YouTube和Netflix。现在,公司最重要的广告/营销手段也正在转向YouTube等。

人类生存和发展的选择 - 数字化转型(来源:IT领导者论坛)


随着整个人类向数字文明转变,我们的世界观也必须改变。然而,我们的社会并不容易。“Uber和Airbnb是非法的!禁止发行加密货币!”,以及对数字化快速转型的恐惧,监管和放慢速度反而更加让人安心。

另一方面,拥有数字世界观的特斯拉呢?特斯拉不做广告,特斯拉首席执行官埃隆马斯克在X(前身为Twitter)上发推文。 埃隆马斯克的广告理念是通过Twitter或YouTube完成的,它不是花费金钱制作的广告策略,而是人们通过它传播的推文,建立粉丝群,或者让开过电动汽车的人着迷并将视频上传到YouTube。 这就是只考虑数字化的CEO世界观。通过节省数万亿韩元的广告成本和运营最少的经销商(5辆特斯拉vs500辆现代/起亚,以韩国经销商为准)。我们投资于未来,例如自动驾驶、“超级工厂**”和人形机器人“擎天柱第二代”,使其成为现实。 因此,当埃隆马斯克宣布他将做某事时,其未来的价值就会上升。到目前为止,人类一直在“为未来做准备,投资具有增长期待值的数码世界观企业”。这些公司行动中最引人注目的地方是积极开发和利用AI(人工智能)。

**超级工厂:一家大型制造工厂,为电动汽车(EV)和储能系统生产高容量电池和相关组件。该术语最早由特斯拉使用,该公司在美国内华达州建造了第一家超级工厂。

(1) 生成式AI,数字化转型

为了人类的生存和繁荣,新的“游戏规则改变者” OpenAI的ChatGPT登场了。“ChatGPT”于2022年11月推出,在两个月内用户超过1 亿。它的大多数用户是学生,因新冠肺炎上网课,ChatGPT迅速传播开来,帮助精通数字技术的“Z世代”在线上课和数字学习。 这就是为什么与AlphaGo时代不同,生成式AI变得更加普遍的原因。生成式AI是多模态的,因此它不仅可以生成文本,还可以绘制、编写和创建视频。基于GPT-3模型,DALL-E 2可以生成逼真的图像,而Midjourney是基于GPT-3模型训练数据生成艺术图像。 艺术家李显世一生创作了4,174件作品,他正在从事“AI 李显世”项目,该项目可以通过训练自己的图纸来生成李显世风格的画作。

OpenAI在推出ChatGPT 14个月后,通过"GPTs"功能学习用户独有的数据,开发定制服务(只属于我的聊天机器人),并提供"GPT Store(类似于现在应用程序商店概念)",以便发布/共享已开发的服务。 此外,随着“Midjourney V6”的发布,它展现了难以想象的能力,而OpenAI于2024年3月推出的“Sora”是一项生成视频并学习物理定律以赋予视频真实感的服务。 例如,真实地描写瞳孔中映照的事物或经过的列车玻璃窗上映照的风景变化等。预计2024年上市的"GPT-5"型号性能也会得到巨大的发展。

2023年11月,对成均馆大学的所有学生进行了一项调查。98%的学生使用过ChatGPT,高达57%的学生使用过视频和音乐等多模态设备。熟练使用生成式AI的学生们今后将进入企业,这里重要的是,领导者需要了解生成式AI才能构建和利用它。 生成式AI现在也是一个生存问题。加拿大的Click Labs根据18,465个录制的语音数据开发了一个用于诊断2型糖尿病的AI程序。通过采血诊断糖尿病的准确率约为92%,但AI的准确率超过86%。 这将使加拿大人能够通过应用程序获得免费的糖尿病检测,并以更低的成本改变健康保险费水平。目前糖尿病是可预测的,但它可以扩展到与颈部相关的支气管炎或喉癌,以及与大脑相关的任何疾病。事实证明,只要拥有数据这些事情都可能实现。

随着生成式AI的出现,全球经济正在经历一场重大的社会变革,加速了来自大型科技公司的竞争。Microsoft向OpenAI投资13万亿美元拥有了ChatGPT,首席执行官萨蒂亚•纳德拉(Satya Nadella)推出了MS Copilot,使其成为市值排名第一的公司。 Apple正在通过名为“Quartz”的医疗保健生成式AI服务来加强其设备上的AI服务,而特斯拉的Elon Musk是OpenAI的联合创始人,他推出了自己的人工智能开发公司“X.AI”。 谷歌宣布了生成式AI为基础的Transformer算法,还发布了一个名为“Gemini”的多模态生成式AI模型,而Meta凭借其名为“LLaMa”的开源模型吸引了很多人的关注。 Amazon还提供“Bedrock”服务,允许用户在其云基础设施中利用各种模型。

生成式 AI 的兴起加速了竞争 - 大型科技公司全力以赴(来源:IT领导者论坛)


社会已经开始了一场动荡的重大变革。2023年,包括韩国网络漫画艺术家在内的美国作家协会罢工,随着“AI广告”成为公司趋势,谷歌解雇了30,000名负责传统广告的职工。 2024年2月,硅谷发生了翻天覆地的变化。因为除生成式AI工程师外,软件工程师过剩,而对半导体工程师的需求正在爆发性地增加。

2023年6月,OpenAI首席执行官Sam Altman访问韩国,并对公司投资韩国AI创业生态系统和韩国半导体NPU(神经处理单元)寄予厚望。 韩国是生成式AI技术先进的国家,为什么呢?欧洲和日本在数字化转型方面一直不冷不热,由于没有数据平台,也没有数据可供学习,因此离“AI主权***”还很遥远。此外,支持普通CPU学习速度100到1000倍的GPU半导体已经出现,并为生成式AI提供服务,而NVIDIA已经垄断了它们,因此山姆•阿尔特曼宣布将投资9300万亿韩元在美国制造NPU。 这里需要注意的是,拥有低于7nm半导体制造生态系统的国家只有韩国、中国台湾和美国。在人工智能领域,未来资本将继续集中,韩国拥有巨大的机会。即使对于不直接涉足这些领域的公司来说,“如何使用AI”仍然是一项重要任务。

*** AI 主权:这意味着每个国家都有自己的语言数据和基于自己语言数据的AI模型,而不依赖于外国公司或大型科技公司(可以根据自己的数据学习多种语言和文化并监管自己国家的AI技术)。

(2) 数字化转型的演变,AX(AI转型)

过去,韩国在发展中国家长大,从未尝试过新事物。学生教育就是这种情况,例如以组织为中心的上命下服和一丝不乱。 3nm半导体和OLED拥有绝大多数的市场份额(来源:IT领导者论坛)。以现代汽车公司为例,为了与特斯拉竞争,它分散了内燃机研发团队,专注于混合动力、氢能、电动汽车和自动驾驶方面的创新。

当前的数字化转型必须基于“通过将人工智能作为数字文明的基础,成为数字时代的领导者”的世界观,否则就无法向前迈出一步。这正是商业领袖应该做的。数字化转型就是改变世界观,企业需要员工具备强大的数字能力。 您是否做过社交媒体营销项目,例如生成式AI、大数据分析、数据营销和YouTube?Pangyo的平台和游戏公司也处于数字世界,他们需要世界一流的技术。 对于已经放弃过去的惰性并生活在无国界数字文明中的一代,标准需要改变,我们需要尊重创意并允许他们尝试新事物。效率和生产力是这里的关键,这将由“AI”和“数字”提供。 CES 2024 活动的口号也表明“数字文明中的AI时代(AI for All)”是时代的开始。“All Together,All On”是将一切融合在一起提供给客户的概念,而AI是其核心。

为了适应这种变化,榜样也必须改变。我们需要像史蒂夫乔布斯、比尔盖茨、Meta的马克扎克伯格、OpenAI的山姆•奥特曼、以太坊创建者维塔利克•布特林和Lumina的奥斯汀•罗素这样的榜样,他们相信你可以建立一家真正的大公司,并通过尝试创新的东西来赚钱。 在培养人才方面,我们还需要学习新榜样向我们展示的东西—如何通过在YouTube上学习、与社区建立联系并与他们讨论来吸收时代知识。有句话说,“忘记历史的国家就没有未来”。 历经20年的数字文明 - 第三次产业革命和信息化革命,连接平台、非接触、AI - 通过历史学习,跟随不断变化的人类扩大世界观。

超越数字世界,进入元世界!!

MZ时代的数字原生代创造的数字文明,就是当下的标准文明。因此,世界观的转变更加必要。现在,由数字原生代创造的世界已经从模拟扩展到数字,再到一个全新的世界,即超然的“元世界”。 “元世界”是指生活在数字世界中的MZ一代超越国界、语言障碍和文化差异,形成基于单一世界观综合市场的新数字世界。“元工业”是指基于生成式AI、大数据、机器人和物联网等IT技术,通过引入元界、NFT**** 和加密货币等数字经济概念,在元世界中重新定义和尝试的行业。 就元宇宙而言,大型科技公司在过去三年中投资了超过300万亿韩元,开发了Roblox和XEPETO等许多平台,虽然没有成功,但相关技术发展巨大。 以韩国水电和核电为例,利用游戏工具将‘APR1400'韩国核电站体现为'元宇宙(数字孪生)',并且正在与法国竞争在捷克共和国的核电站订单。韩国水电和核电公司计划在未来引入人工智能,而人工智能、物联网和元宇宙的自动化安全诊断已成为全球业务扩展的重要数字能力。

**** NFT:Non-Fungible Token (非同质化代币) 。

元宇宙产业 - 拓展各个领域(来源:IT领导者论坛)


下面我们来看看发展为AI的元工业事例。2021年9月,当《鱿鱼游戏》在Netflix播出时,曾说过因为1英寸的障碍,即字幕不会大卖。然而,在那年10月,《鱿鱼游戏》在所有正式推出Netflix的国家/地区中排名第一。 这样,没有国界、没有语言障碍的10 亿人的内容行业就是“元行业”。过去,电视、戏剧和漫画都是由传统媒体持有的。然而,随着Webtoon、YouTube和Netflix的改变,所有权力都转移到了“消费者”,成为了“订阅和点赞”支配的“粉丝经济”为主的经济体。

最近,很多人都在努力成为网络漫画艺术家。韩国网络漫画艺术家在全球范围内广受欢迎,因此,Naver/Kakao网络漫画平台在全球100个国家/地区排名第一(来源:IT领导者论坛)。 Kakao的“Picoma”平台已进入日本,2023年在日本的销售额为9000亿韩元。Naver Webtoon的年收入超过2万亿韩元,计划今年在纳斯达克上市,高盛对该公司的估值约为4.5万亿韩元。 纵观内容行业的变革过程,通过平台的消费者数量从5000万增加到10亿,由于平台收入的增加,作家的收入也增加了(2022年作家的最高收入为124亿韩元)。网络小说、网络漫画和戏剧都是因为消费者喜欢而传播的,所以如果网络小说成功,就会产生网络漫画和戏剧,代表例子是“非常律师禹英宇”和“女神降临”。

内容行业正在使用生成式AI在新的数字世界中创建媒体,并延伸到食品行业。“紫菜包饭”是2023年上半年热播的电视剧《非常律师禹英宇》和《荣耀》的常见食品,2023年,龟尾一家名为“Olsoon”的公司出口的冷冻紫菜包饭“Baba Gimbap”在美国大型折扣店“Trader Joe”引起了轩然。 这种元行业的扩散不仅以Netflix为媒介,还以Youtuber和抖音为媒介。当该剧播出时,YouTube用户进行了大量与紫菜包饭相关的节目。此外,Trader Joe's参加了韩国食品博览会,与Ol-Straight相识并签订了合同。 通过研发了一年的美味冷冻紫菜包饭,取得了巨大的成功。再举一个例子,2023年出口占Samyang Foods销售额的68%,其主要产品“火鸡面”的销售额在历史上首次超过1万亿韩元。这个火鸡面挑战的开始是来自BTS的Jimin。

通过这种方式,Meta Industries为中小企业以前所未有的方式进入全球业务开辟了机会,而这一切都是由我们的客户提供的。这是由数字人类消费模式变化驱动的新生态系统,商业模式本身也在发生变化,而不仅仅是引入AI的问题。

元行业进化的驱动力——改变数字人类的消费生态(来源:IT领导者论坛)


YG和SM等娱乐公司宣布自己是元宇宙和NFT公司,并通过基于元宇宙平台的生成式AI 将偶像角色转换为IP(知识产权),为MZ一代创造新的销售额。游戏行业也是如此。游戏是数字一代的活文化,Nexon和NCSoft等游戏公司也在将NFT应用于现有游戏,并在 metaverse/NFT的激烈全球竞争中扩大AI的引入。

广告和营销呢?十几岁20多岁的客户正在使用各种数字渠道,例如TikTok、YouTube 和社交媒体,因此他们正在使用生成式AI为每个渠道创造营销材料。Jasper被世界100强公司中的50家使用,学习了30年的营销文案,每分钟生成200个营销短语。 管理人员可以选择/编辑草稿副本,添加产品详细信息来完成它,并且使用Stable Diffusion的图像生成功能,为广告创建图像或编辑照片也不难。基于元世界的世界观,广告 / 营销的执行策略也在发生变化。

金融服务市场,随着智能手机投资的扩大,西学蚂蚁的数量呈爆炸式增长,2021年国内10家主要证券公司的海外股票交易账户数量超过321万个。此外,随着OpenAI的 Sam Altman发行“WorldCoin”和特斯拉推出汽车保险,金融科技、硬币经济/加密货币等超凡金融服务正在增长。零售业已经在通过扩展metaverse/NFT的广告和营销,以及加强AI的生成式购物指导服务,为AI时代做准备。

Meta Industries 案例 - 金融服务(来源:IT领导者论坛)

建筑/重工业行业已经出现了数字孪生和基于自动驾驶的工程机械。在CES 2024的主题演讲中,HD现代副董事长郑基宣提出了超越时间和空间限制的“Xite Transformation”,作为对人类可持续发展问题的答案。 “Xite”是“Site”的延伸,指的是物理建筑工地,利用基于人工智能的无人和自主建筑设备、数字孪生、环保和电气化等未来技术实现智能建筑工地,为人类创造更美好的生活[2]。 现代汽车公司的独立子公司Supernal 推出了AAM(先进空中交通)模型“S-A2”,以展示未来的空中交通,一种基于人工智能的交通方式[3],现代汽车公司开发了软件的设计转换和自动驾驶,信息娱乐、AI导航和基于驾驶员生活方式的定制服务[4]。

那么,可以使用生成式AI和数字技术来改进最具创新性服务的医疗保健行业呢?韩国不仅是医疗技术强国,而且长期积累了健康检查数据。韩国人在未生病时也经常出入医院,因此基于积累的医疗数据,生成式AI可以做很多事情。让基于数字平台的教育和手术培训成为可能,“AI + 手表 + 传感器 + 数据”的医疗保健服务正在兴起。

如果我们将元产业进化的商业模式应用于数字医疗行业,通过Netflix制作医疗剧、引入健康检查数据和智能医疗保健“AI 医生”,通过YouTube和TikTok传播,并通过“数字医疗保健体验计划”为客户提供健康检查和可穿戴设备/传感器的“K-digital 医疗保健服务”,接受定期健康检查和AI医生指导。

Meta Industries 案例 - 医疗保健(来源:IT领导者论坛)


创建一个元世界,一个粉丝圈!

元世界、数字经济中,“粉丝就是力量”,公司也专注于创建粉丝。企业广告是直接由消费者完成的,社区和评论构成了MZ一代的粉丝群。 “Musinsa”一条裤子销量高达500,000条(250亿韩元),有110,000条评论,成为第10家独角兽公司(市值2.5万亿韩元),“诺和诺德”凭借一条关于埃隆•马斯克 (Elon Musk)减肥方法的推文“Wegovy”成长为欧洲第一大制药公司和世界顶级制药公司。 另一家具有代表性的粉丝公司是“Nanda”的首席执行官So Hee Kim。首席执行官金素熙在东大门开设了一家名为“Stylenanda”的服装店,并亲自完成了所有的建模、管理、设计和广告,相当于韩国中小企业的迷你埃隆马斯克。 代表理事金素熙公司成立13年后[5]在35岁将Nanda卖给了欧莱雅集团。让MZ一代狂热的说唱歌手朴在范的“WON SOJU”,在“The Hyundai”举办了快闪活动,并通过粉丝和评论进行了第二次在线销售,其中25,000瓶的限量版在35秒内售罄。 再比如《Baby Shark》,它在YouTube上的观看次数最高,超过100亿的视频目前只有Baby Shark,现在它的观看次数超过140亿次,消费者也正在创建自己的粉丝圈。在当今的数字世界中,不是通过广告传播,而是通过经验留言和狂热地构建新的消费生态系统,并且可以使用数据和人工智能来提供服务。

粉丝群与评论成正比,经验就会产生评论。这就是为什么我们需要创造更好的体验。如何引起共鸣?这正是“体验设计时代”所需要的。2022年,三星电子将其以产品/技术为重点的业务部门重组为“DX(设备体验)”部门,以专注于客户体验。 史蒂夫乔布斯的产品开发标准是将技术与人文学和人文相结合,创造“让客户心中歌唱的产品”。消费者也要求公司的ESG(环境、社会、治理)管理“保护地球、为社会做出贡献、透明管理”。 在某种程度上,它可以被看作是对人性的体现,这是制造粉丝团的基础。为了在元世界中建立粉丝群,公司还需要扩大对MZ一代的“人文、艺术和流行文化”的学习。在一个被消费者大规模选择的文化中,一定有一种元素让现代人心动,只有通过实际感受才能学习。人文和艺术是困难的事情,只有通过体验才能正确完成,因此通过经验,我们可以培养他们的思想、趋势、粉丝和创作敏感性。

结束语

未来 30 年,我们能否做得更好?韩国从品牌及企业为中心经营到以消费者为中心、构建生态界经营,它创造了一个落后的国家进入大国行列的奇迹。那么,未来呢?我们只需要在一个新的数字生态系统中创建新的粉丝群,一个未来将有20亿人的“元世界”。 K-pop的人气是压倒性的,韩国在Netflix上的受欢迎程度仅次于好莱坞。韩国通过过渡到全球粉丝生态系统,在粉丝经济中表现良好,未来可以与制造、分销和医疗服务等行业相结合,打造新的元产业,这是极具可能性的。 埃隆马斯克曾经说过:“当你听到你疯了时,这便是一个真正的梦想。以创造奇迹的潜力创造未来的主人公,希望你们不要害怕AI新文明,而是将自己的世界观转移到基于AI的元世界,「搜索」、「体验」、「网路」,吸收相关知识,并开发培养「数字与AI肌肉」,创造新的未来。

# 引用
[1] https://www.beijing-hyundai.com.cn/about/newsDetail?newsid=38f2f20b-19b0-48a1-9ce5-c5c6c1c7d5cc
[2] https://kr.aving.net/news/articleView.html?idxno=1787416
[3] https://www.donga.com/news/article/all/20240110/122982287/1
[4] https://www.hyundai.com/worldwide/ko/brand-journal/mobility-solution/sdv
[5] https://www.hankyung.com/article/2018062114201